Politique de confidentialité

1. Types de données que nous collectons

Données d'identification :
• Le pseudo que vous choisissez à l'inscription, qui peut être votre prénom ou un nom d'emprunt
• Adresse électronique
• Date de création du compte
• Pour un compte enseignant, le nom complet et l'établissement de rattachement

Données d'utilisation :
• Progression dans les exercices
• Résultats aux quiz et évaluations
• Temps passé sur l'application
• Préférences et paramètres de l'utilisateur

Données techniques :
• Adresse IP
• Type d'appareil et système d'exploitation
• Données de localisation approximative (si autorisée)
• Logs de connexion et d'erreurs

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :
• Fournir nos services : Créer et gérer votre compte, personnaliser votre expérience d'apprentissage
• Communication : Vous envoyer des notifications importantes, répondre à vos demandes
• Amélioration : Analyser l'utilisation pour améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Sécurité : Protéger notre plateforme contre la fraude et les abus
• Obligations légales : Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de services :
• Hébergement cloud sécurisé
• Services d'analyse et de statistiques anonymisées
• Services de support client

Votre enseignant, si vous rejoignez une classe :
• Il voit votre pseudo, votre adresse email et vos résultats aux quiz, Galop par Galop et Savoir par Savoir
• Il voit vos scores sur tous les niveaux que vous avez travaillés, y compris ceux qui ne sont pas au programme de sa classe
• Il ne voit ni votre état civil, ni votre mot de passe, ni vos réponses une par une, ni votre activité dans le Club House
• Ce partage commence quand vous rejoignez la classe avec le code qu'il vous donne, et s'arrête quand vous la quittez

Obligations légales :
• Sur demande des autorités compétentes
• Pour protéger nos droits légaux
• En cas de restructuration d'entreprise (avec votre consentement préalable)

Tous nos partenaires sont tenus de respecter des standards élevés de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que pour les fins spécifiées.

4. Les élèves mineurs et le cadre scolaire

Âge d'inscription :
À partir de 15 ans, un élève s'inscrit seul. Avant 15 ans, l'inscription requiert l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale.

Quand Augalo est utilisé en classe :
Lorsqu'un établissement scolaire ou un centre de formation souscrit une licence classe, il lui revient d'informer les élèves et leurs représentants légaux de l'utilisation d'Augalo dans le cadre de l'enseignement, et de recueillir leur accord pour les élèves de moins de 15 ans. Augalo n'entre pas en contact avec les familles à ce titre.

Ce que l'enseignant voit :
Le pseudo de l'élève, son adresse email et ses résultats aux quiz. Rien d'autre. Un élève qui préfère ne pas être identifiable par ses camarades choisit un pseudo, l'application ne demande jamais d'état civil.

Sortir d'une classe :
Un élève peut quitter une classe à tout moment, et l'enseignant peut l'en retirer. Ses résultats cessent alors d'apparaître dans le tableau de bord. Son compte et sa progression personnelle lui restent acquis.

Une question, une réclamation :
Un élève, un parent ou un établissement peut nous écrire à contact@augalo.com pour toute question sur ces données.

5. Comment gérer vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Droit de limitation : Demander la limitation du traitement

Comment exercer vos droits :
• Directement depuis les paramètres de votre compte
• Par email à : contact@augalo.com
• Par courrier postal à : DENDEA PRODUCTION, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris

Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 30 jours maximum.

6. Nos pratiques de sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données :

Sécurité technique :
• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Surveillance continue des accès
• Sauvegarde automatique et sécurisée

Sécurité organisationnelle :
• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
• Audits de sécurité périodiques
• Plan de réponse aux incidents

Conservation des données :
• Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif
• Un compte dont l'adresse email n'a jamais été vérifiée reçoit un rappel après 60 jours, puis est supprimé 14 jours plus tard s'il reste non vérifié
• Données supprimées automatiquement 3 ans après la fermeture du compte
• Logs techniques conservés maximum 12 mois

En cas de violation de données, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

7. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Responsable du traitement des données :
DENDEA PRODUCTION
229 rue Saint-Honoré
75001 Paris
France

Email : contact@augalo.com

Autorité de contrôle :
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Site web : www.cnil.fr

Mises à jour de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par :
• Notification dans l'application
• Email à votre adresse enregistrée
• Mise à jour de la date en haut de cette page

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Cadre légal

Cette politique de confidentialité est conforme aux réglementations suivantes :
• Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) - UE 2016/679
• Loi Informatique et Libertés n°78-17 modifiée
• Code de la consommation français
• Directive ePrivacy 2002/58/CE