Politique de confidentialité

1. Types de données que nous collectons

Données d'identification :
• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Date de création du compte

Données d'utilisation :
• Progression dans les exercices
• Résultats aux quiz et évaluations
• Temps passé sur l'application
• Préférences et paramètres de l'utilisateur

Données techniques :
• Adresse IP
• Type d'appareil et système d'exploitation
• Données de localisation approximative (si autorisée)
• Logs de connexion et d'erreurs

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :
• Fournir nos services : Créer et gérer votre compte, personnaliser votre expérience d'apprentissage
• Communication : Vous envoyer des notifications importantes, répondre à vos demandes
• Amélioration : Analyser l'utilisation pour améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Sécurité : Protéger notre plateforme contre la fraude et les abus
• Obligations légales : Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

Prestataires de services :
• Hébergement cloud sécurisé
• Services d'analyse et de statistiques anonymisées
• Services de support client

Obligations légales :
• Sur demande des autorités compétentes
• Pour protéger nos droits légaux
• En cas de restructuration d'entreprise (avec votre consentement préalable)

Tous nos partenaires sont tenus de respecter des standards élevés de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que pour les fins spécifiées.

4. Comment gérer vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Droit de limitation : Demander la limitation du traitement

Comment exercer vos droits :
• Directement depuis les paramètres de votre compte
• Par email à : contact@augalo.com
• Par courrier postal à : DENDEA PRODUCTION, 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris

Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 30 jours maximum.

5. Nos pratiques de sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données :

Sécurité technique :
• Chiffrement des données en transit et au repos (AES-256)
• Authentification à deux facteurs disponible
• Surveillance continue des accès
• Sauvegarde automatique et sécurisée

Sécurité organisationnelle :
• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
• Audits de sécurité périodiques
• Plan de réponse aux incidents

Conservation des données :
• Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif
• Données supprimées automatiquement 3 ans après la fermeture du compte
• Logs techniques conservés maximum 12 mois

En cas de violation de données, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

6. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Responsable du traitement des données :
DENDEA PRODUCTION
229 rue Saint-Honoré
75001 Paris
France

Email : contact@augalo.com

Autorité de contrôle :
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Site web : www.cnil.fr

Mises à jour de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par :
• Notification dans l'application
• Email à votre adresse enregistrée
• Mise à jour de la date en haut de cette page

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Cadre légal

Cette politique de confidentialité est conforme aux réglementations suivantes :
• Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) - UE 2016/679
• Loi Informatique et Libertés n°78-17 modifiée
• Code de la consommation français
• Directive ePrivacy 2002/58/CE